ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ХК «ДИНАМО МОСКВА» ГАРАНТИРУЕТ КАЧЕСТВО ВСЕХ ТОВАРОВ, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ В КАТАЛОГЕ.
Вы имеете право требовать обмена или возврата товара надлежащего качества без объяснения причин, если он не подходит Вам по форме, фасону, расцветке, размеру при условии, что:
1. Товар имеет надлежащий товарный вид;
2. Сохранены все ярлыки;
3. Претензия принимается в течении 14 календарных дней с момента покупки (не считая дня совершения покупки).
В таком случае возврат или обмен производится за счет клиента:
— по Москве клиент оплачивает каждый приезд курьера (400 рублей);
— по Московской области оплачивает каждый приезд курьера (500 рублей);
— по России клиент оплачивает отправление товара нам, и повторное отправление уже нового товара.
В случае если товар ненадлежащего качества, т.е. в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, брак, тогда обмен происходит за счет официального интернет-магазина ХК «Динамо Москва». Интернет-магазин берет на себя все обязательства и оплачивает поездки курьера к клиенту по Москве и отправление товара клиенту в регионы, если:
— претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (14 дней, не считая дня покупки);
— обнаруженный брак не является следствием неправильной, неаккуратной эксплуатации (носки) товара.
Любой обмен происходит в течение 2 недель с момента получения товара клиентом.
1. По Москве возврат и обмен происходят по адресу: 125167, Москва, Ленинградский пр-т, д. 36.
2. В регионах клиент отправляет назад не подошедший товар, а официальный интернет-магазин ХК «Динамо Москва» отправляет новый товар или возвращает денежную сумму не позднее, чем через 10 рабочих дней со дня возврата товара.
Категории товара, которые не подлежат возврату, а только обмену, в случае ненадлежащего качества:
— непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации);
— чулочно-носочные изделия;
— постельное белье с невскрытой упаковкой принимается.
Приведенные изображения на сайте могут незначительно отличаться от действительного вида продукции. Это может быть связано с различием в разрешении и яркости мониторов, а потому не является недостатком товара. Рассчитываем на Ваше понимание.